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Six Sigma Methodology

October 27, 2020

Six Sigma Methodology 

Six Sigma Methodology

Six Sigma has two methods DMAIC and DMADV, each with its own set of recommended procedures to be implemented for business transformation.
Six Sigma uses two different sets of methodology as lenses to examine and address complementary aspects of business processes.
Each method has its own data and tools, through which it can be used to improve business processes.

What is DMAIC? 

DMAIC is a data-driven approach that is used to improve existing customers or services, and also to improve customer satisfaction. DMAIC is used in a product manufacturing organization or any service delivery company.

 DMAIC has five steps

D - Define

M-take measures

A -Analyze

I - improve

C -control

What is DMADV?

DMADV is a part of Six Sigma design, DMADV is used to redesign the processes of product manufacturer or service delivery. 

Remember DMADV is employed when existing processes do not meet customer requirements, meaning DMADV is used to replace your existing processes, or even if your product or project needs to be developed DMADV Is required.

DMADV has five steps:




D- Design


Difference Between DMAIC and DMADV

DMAIC is used, or will be, when you are trying to improve or develop a process that already exists, meaning your product or If there is a need to improve or develop a little project.

DMADV is used when redesign is to redesign your product or project. By the way, the purpose of both the methods is the same, to solve the problem of your business in a complete way. 


The six Sigma process begins with a customer-centric approach.

stage 1: Business problem is defined from the customer's point of view.
stage 2: The target has been set. What do you want to achieve What resources will you use to achieve the goal?

stage 3: map the process. Together with stakeholders verify whether you are on the right track.


MEASURE- In this, you need the data of the instruments used to make measurements, and also need to know the answers to some questions. How can we improve? How can we determine this?
stage 1: Measure your problem data with data on how to improve.
stage 2: Evaluate the data system to be improved, then you will know whether it can help you achieve your result or not?


This is the process to find the affected Variable, which enables us to analyze.
stage1: 100 percent Determine if your process is efficient and effective, can the process help you achieve what you want?

stage 2: Set your goals. For example, reduce defective items by 20%.

stage 3: Identify differences using your old data.


This process examines how the effect of your old data changes to the new data, this stage is where you identify how you can improve the process by implementing it.

Stage 1: identify possible causes.
Stage 2: Discover the relationship between Variable.


In this final stage, you determine whether the performance and purpose identified in the previous stage are implemented well, and whether the designed improvements are sustainable.

stage 1:
Validate the measurement system used.

stage 2: establish process capability. Whether the goal is being met or not? For example, is the goal of reducing defective items up to 20 percent achievable?

stage 3: Once the previous stage is satisfied, implement the process.

Six sigma technique 

The Six sigma method also uses a mixture of Proven qualification and quantitative techniques to achieve desired results.

A : Brainstorming 
B : Root cause analysis
C : Voice of the customer
D: The 5s system
E: Kaizen
F: Benchmarking
G: Poka -Yoka / Mistake proofing
H: Value Strem Maping


Brainstorming is an important process of any problem solving method and is often used in the "improvement" phase of the DMAIC method.

Before starting any tool, it must be a necessary process. Create a group and brainstorm and sit with everyone and creatively raise the problem and then implement it.

Root Cause Analysis/The 5 Whys 

This technique helps to get to the root of the problems under consideration, and is used in the "analysis" phase of the DMAIC cycle.

5 Why 

5why In this technique, the question of "why" is asked repeatedly, eventually leading to the main issue. Although "five" is a rule of thumb, the actual number of questions can be more or less, whatever it takes to get clarity.

Voice of the Customer 

It is a process used to capture the "voice of the customer" or the customer's response through internal or external means. The aim of technology is to provide the best products and services to the customer.

It captures the changing needs of the customer in direct and indirect ways. The voice of the customer technique is used in the "Defined" phase, usually to address the problem.

The 5S System 

The purpose of the 5S system is to remove waste and remove obstacles from unskilled equipment, equipment, or resources in the workplace. The five stages used are ciri (sort), citan (set in order), ciso (shine), csetsu (standardized), and shitsuke (susten). The 5S system will be known to many of you and we have also written a blog.

Kaizen (Continuous Improvement) 

Kaizen technology is a powerful strategy, which powers a continuous engine to improve business. It makes it a practice to continuously monitor, identify and implement reforms.

This is a particularly useful practice for the manufacturing sector. Ensures collective and ongoing improvement, and helps make immediate changes.

Poka-yoke (Mistake Proofing) 

The name of this technique comes from Japanese phrases, meaning "to avoid errors," and prevents the possibility of mistakes being made.
In the poka-yoke technique, employees overcome disabilities and human errors during the manufacturing process.

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What is 5s in Hindi | 5s के लाभ क्या है ?

February 16, 2020

What is 5s Hindi | 5s के लाभ क्या है | 5s Important | How to work 5s 

5s क्या है? 5s के लाभ क्या है?

5s Friends पिछले Blog में हम लोग kaizen के बारे में पढ़े थे और आज इस blog में हमलोग जानेंगे "5s'" के बारे में। पिछले Blog में शायद आपलोग को बताया था हमने की kaizen के Activity cycle में "5s'" ,PDCA,Six Sigma जैसा tool भी शामिल है। चलिए आगे हमलोग इन सबके बारे में भी जानेंगे। आज हमलोग बात करेंगे "5s'" पे। 

  • 5 s'" (5. method) 5बिधि का नाम है जो की जापानी शब्दों के आधार पर है और सभी "s " अक्षर से शुरू होते हैं।
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Benifits of 5s

5s एक कार्यस्थल को साफ-सुथरा,और systematic बनाए रखने में हमारी मदद करता है और कचरे फैलने के बजाय कार्यस्थल पर work Efficiency बढ़ता है। और बनाए गए सुधारों को continue रखने के लिए एक Structure approach देता है।

5S बताती है कि किस तरह इस्तेमाल की गई वस्तुओं की पहचान करनी है। वैसे निर्णय लेने की प्रक्रिया आमतौर पर Standardization के बारे में एक Meeting से होती है, जो कर्मचारियों के बीच समझ पैदा करती है कि उन्हें काम कैसे करना चाहिए। इसे "5s" से शुरू होने वाले पांच जापानी शब्दों के आधार पर "5s" कहा जाता है, चलिए जानते है इसमें शामिल पांच "5s" 5 steps.

1. SORTING - छटाई करना 

  • अनावश्यक बस्तुओँ और आवश्यक बस्तुओँ  को अलग अलग छाटें उसके बाद अनावश्यक बस्तुओँ को फेंक दे। 

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Sorting कैसे करे ?

  • अपने चारो तरफ देखें।  क्या वहां ऐसे चीजे है जिनके हमे जरुरत है या नहीं ?
  • आस पास के स्थान, फर्नीचर ,equipment,Documents या और कोई बस्तुएं।
  • जिन बस्तुए  आवश्यकता न हो उन्हें अलग करें या फेक दें।जैसे टूटे हुए tool या ख़राब और जंग लगा हुआ औजार आदि।  
  • रख रखाव की समस्या को पहचानें और उनके कारणों को दूर करने के लिए काम करें। जैसे धूल को हटाना  और मैल को रोकना या हटाने के तरीके ढूढ़े।  

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Sorting के फायदे
  • गड़बड़ी  दूर होती है  
  • ज्यादा जगह बनती है 
  • रख रखाव सम्बंधित Problem ख़त्म हो सकती है। 

2 . SET IN ORDER- क्रम में लगाइये तरीके से।  

प्र्तेक बस्तु के लिए एक जगह निश्चित करें और हर बस्तु को उसके नियमित जगह पे रखें। 

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Set in Order कैसे करें 

  • बस्तु के एवं जगह की पहचान के लिए मार्किंग करें जैसे की स्टिकर या लेबल लगाकर या लाइन खींचकर।
  • उपयोग आधार पर बस्तुए की जगह की चयन करें। 
  •  बस्तुएं के Type के अनुसार  उचित स्टोरेज का बेवस्था करें (जैसे की अलग -अलग तरह की बस्तुएं लिए स्टेण्ड ,रैक , बिसेस प्रकार के बिन या ट्रे का उपयोग कर सकते हैं। 
  • हर बस्तु को सही मात्रा में रखने का निर्णय लें। 
  • हमेशा बस्तुयें को उनकी नियमित जगह पर वापस रखें। 
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Set in Order के लाभ या फायदे। 

  • गड़बड़ी नहीं आएगी 
  • work efficiency बढ़ेगा (जैसे बस्तुएं को जल्दी से से ढूढ़ पाना )
  • Safety बस्तुयें गिराने या फिसलने से बचेगा। 
  • बस्तुयें को ढूंढते रहने की परेशानी से बचेंगे। 
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3 . SHINE - सुन्दर सफाई (स्वछता साफ -सफाई )

एकदम स्वच्छ जगह बनाने के लिए सम्पूर्ण सफाई कीजिये।

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 सुन्दर सफाई कैसे करे ?

  • हर चीज  पूर्ण रूप से बखूबी सफाई करें। इसके लिए निम्नलिखित कदम उठाये। 

A. पहला कदम। हर AREA ,मशीनरी और फर्नीचर को बखूबी सफाई करें करें। 
B. दूसरा कदम। अपनी जिम्मेदारी अनुसार बताए गए equipment और AREA की सफाई करें। 
C . तीसरा कदम।  हर छोटे Parts and tools तथा equipment के अंदर micro सफाई करें 

  • सफाई के दौरान हर चीज का inspection करें और सफाई सम्बंधित Errors के reasons को जानें। 
  • Errors और प्रॉब्लम को दूर करे और अपने Workplace में सुधर लाये। इसको KAIZEN कहते है।  

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SHINE-के लाभ 

  • swatch Workplace बनता है।
  • Errors और Problem Expose होती है
  • Errors दूर होने से Workplace में सुधर आता है

4 . STANDARDIZE- स्वछता -प्रबंध  

हर समय ऊँचे अस्तर का रख -रखाव बनाए रखें।

Standardize कैसे करें ? 
  • पहले 3 "S' standard Set करें और बनाए रखें (जैसे की SORTING, SHINE,STANDARDIZE arrangement के लिए Criteria program करें। 
  • Vision and color management करें ताकि Inequalities को अच्छा से देखा जा सके जैसे की Transparent cover, inspection window कलर कोड इत्यादि।    
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Standardize के लाभ ? 

एक अच्छा Workplace हमेशा के लिए बना रहेगा। 
Inequalities को जल्दी से Highlightकरेगा।  
Workplace pleasuring बना रहेगा। 

5. SUSTAIN-Self-discipline भी कहते है 

लगतार अभ्यास से अच्छे रख -रखाव के आदतेँ अपनाएं। 

Sustain -कैसे करें। 

  • परतेक कर्मचारी को clear बातचीत तथा Training उपलब्ध कराए। 
  • हर एक को included करें। सबको clear जिम्मेदारिया सोपें। 
  • सामूहिक क्रियाओ को अस्थापित करें (जैसे की 5s प्रतियोगिता ,मुकाबले तथा टूर्नामेंट इत्यादि। 
  • नियम पालन  अभियान तथा खेल क्रियायँ (जैसे की सफाई हफ़्ता ,5 मिनट  सफाई ,6 सिटी बजने तक की सफाई छटाई का खेल इत्यादि। 
  • तथा Monitoring team द्वारा 5s के प्रबंधन को बने रखें।  

Sustain -इसके लाभ। 

5s के लिए  Self-discipline की feeling.  
अच्छी आदतों के  विकास।  
सही results की प्राप्ति। 

Dear Friends इस Blog में आपने जाना  "5s"। चलो दूसरे ब्लॉग में मिलते है.

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